Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que formateur d'agents d'escale. Ce rôle crucial contribuera à assurer une formation de qualité pour nos futurs agents, leur permettant de répondre avec efficacité et professionnalisme aux besoins de nos clients.
Le formateur sera responsable des missions suivantes :
- Développer et mettre en place des programmes de formation adaptés aux besoins spécifiques des agents d'escale.
- Animer des sessions de formation en utilisant des méthodes pédagogiques variées (théoriques et pratiques).
- Évaluer les compétences acquises par les participants et proposer des axes d'amélioration.
- Assurer le suivi post-formation pour garantir la mise en pratique des acquis dans l'environnement professionnel.
- Collaborer avec les responsables opérationnels pour identifier les besoins émergents en matière de formation.
- Mettre à jour le contenu pédagogique en fonction de l'évolution du secteur aérien et des réglementations en vigueur.
- Participer activement aux projets d'amélioration continue liés au développement du personnel.
Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes :
- Excellente connaissance du secteur aérien, notamment au niveau des opérations aéroportuaires.
- Aptitudes pédagogiques avérées avec expérience dans la formation ou l'éducation.
- Capacités d'organisation et gestion du temps pour planifier efficacement les sessions de formation.
- Maîtrise des outils numériques utilisés dans le cadre pédagogique (LMS, logiciels de présentation, etc.).
- Très bonnes compétences interpersonnelles afin de faciliter un apprentissage constructif et engageant.
- Sens de l'adaptabilité pour ajuster le programme selon les exigences du terrain et l'audience cible.
- Capacité à travailler en autonomie tout en interagissant étroitement avec différentes équipes.
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