Directeur des relations clients/directrice des relations clients

Dans le cadre du renforcement de sa Direction Commerciale, Uni-médias recrute un(e) Directeur(trice) des Relations Clients chargé(e) de piloter et d’animer la relation avec les Caisses régionales, LCL, ainsi que l’ensemble des filiales du Groupe Crédit Agricole. Véritable ambassadeur(rice) des offres Uni-médias, vous jouerez un rôle clé dans la croissance du chiffre d’affaires en accompagnant les entités du groupe dans leur stratégie de communication, d’abonnement et de développement commercial. Vos responsabilités principales : Animer et développer les partenariats avec les entités du groupe Crédit Agricole Promouvoir les offres d’abonnement et valoriser les expertises éditoriales et digitales d’Uni-médias Être l’interlocuteur privilégié des directions Marketing, Communication, Mutualisme, Animation Commerciale, Transitions, etc. Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions sur mesure (print, digital, data & CRM, social media, contenus) Accompagner les projets autour de la Banque au Quotidien, des transitions sociétales, … Participer aux groupes de travail nationaux et développer de nouvelles offres Contribuer à l’amélioration continue des résultats par une analyse fine des performances Créer des synergies durables entre Uni-médias et les différentes entités du groupe Votre profil : Excellentes qualités relationnelles et réactionnelles, sens de la négociation et esprit de conquête Culture du résultat, esprit d’équipe et sens de l’initiative Bonne connaissance de l’écosystème Crédit Agricole (offres, fonctionnement, réglementation bancaire) Expérience de 3 ans minimum dans le réseau bancaire du groupe souhaitée Maîtrise parfaite du Pack Office (word, excel, powerpoint) Pourquoi nous rejoindre ? Une mission stratégique au cœur d’un groupe média innovant Une forte exposition au sein du groupe Crédit Agricole Un environnement stimulant où les idées et l’autonomie sont valorisées Une équipe soudée et engagée dans une dynamique de transformation Localisation et organisation du poste : La zone commerciale recouvre les régions Occitanie et Provence Alpes Côte d’Azur. Une présence sur le terrain régulière est nécessaire, à mixer avec des réunions en distanciel et une réunion hebdomadaire physique au siège (Paris 15e).