Cdd - chargé d'exploitation transport - nantes f/h/x

CDD - Chargé d'exploitation transport - Nantes F/H/X


CDD - Chargé d'exploitation transport - Nantes F/H/X

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Au sein de la Direction Mobilité Opérationnelle, vous assurez l’accompagnement d’une collectivité dans la mise en place de projets numériques, du suivi de plusieurs lignes autocars régionale et participerez à la réalisation d’enquêtes client.

Votre rôle :

Accompagnement à la mise en place de projets numériques transport :

* Analyse de données : collecter, consolider et analyser des données de description de l’offre de transport provenant de différentes sources (GTFS, GTFS-RT, SIRI…)
* Aide aux utilisateurs : création de documentation ; création de comptes utilisateurs, aide aux sollicitations des utilisateurs et formation
* Tester les différents services numériques (plateforme web, application mobile, logiciel, widget…), tests environnementaux ou d’accessibilité
* Accompagnement au déploiement opérationnel du transport à la demande
* Assurer l’interface avec les entreprises de transport et la Région des Pays de la Loire dans le cadre du suivi des lignes d’autocars : adaptation des grilles horaires des cars, transmission d’informations, analyse de l’activité (fréquentation, aléas...)
* Assurer la coordination des moyens (actions à mettre en œuvre en cas d’aléas de circulation, d’intempéries, de déviations, travaux) : création, diffusion de l’information pour les voyageurs
* Mise en place et suivi des substitutions des trains par autocars. Suivi de la facturation et participation au roulement d'astreinte
* Participation et organisation de différents terrains d’enquête clientèle (fraude, Origine- Destination, satisfaction…).

Traitement de données et reporting :

• Vérifier et traiter les données de fréquentation

• Réaliser des comptes-rendus à partir des données de fréquentation

• Planification, réalisation et suivi des échéances des grilles horaires des lignes autocars

Votre profil :

* Vous avez une formation Bac+2 ou plus, idéalement avec une expérience d’un à trois ans dans le domaine du transport de voyageurs ou administration de données.
* Vous justifiez d’une bonne maîtrise d’Excel et PowerPoint
* Vous avez une bonne expression écrite et orale, l'esprit d’analyse, et faites preuve de rigueur, de curiosité, et d'autonomie.

Conditions particulières:

* CDD de 6 mois
* Permis B impératif
* Horaires : 35h00 par semaine / 9h-13h – 14h-17h. Ces horaires peuvent changer s’il y a des déplacements terrain tôt le matin ou tard le soir.
* Astreintes : Du mardi au vendredi ou du vendredi au mardi. Uniquement des appels de TER à gérer pour la recherche de cars. Ca représente 5 astreintes sur les 6 mois.

Ce que nous vous proposons:

* Rémunération : de 25K à 26K
* Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées.
* Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d’expérience et des actualités régulières
* Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l’humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable
* De nombreux avantages : télétravail (jusqu’à 3 jours), CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l’opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social)

Processus de recrutement :

1- Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier échange RH.

Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail.

2- Si votre candidature est retenue à la suite de la préqualification, vous rencontrez votre futur manager et éventuellement d’autres membres de l’équipe.

3- Votre candidature est validée ? Vous serez contacté(e) par l’équipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat.

Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais.

Kisio cultive la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d’études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d’âge, de statut social, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle ou de handicap.

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