Gestionnaire back office succession h/f

Informations générales Entité Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe. Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages. UAF Life Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance qui conçoit, commercialise et gère des produits et services dans le domaine du placement financier (assurance-vie, épargne, retraite, produits de défiscalisation). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Référence 2026-112949 Date de parution 09/06/2026 Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Intitulé du poste Gestionnaire Back Office Succession H/F Type de contrat CDD Durée (en mois) 7 Date prévue de prise de fonction 03/08/2026 Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Non cadre Missions Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine. Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un gestionnaire pour notre service successions, en CDD de 7 mois. Vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion des successions pour les contrats d'assurance-vie, de capitalisation ou de retraite. Analyser et mettre en conformité les dossiers. Relancer les dossiers incomplets par emails ou par courriers. Procéder au règlement des capitaux. Rechercher les bénéficiaires et assurer la gestion des contrats en déshérence. Renseigner les bénéficiaires, les notaires, les partenaires par téléphone (sur les démarches à réaliser, sur le suivi du règlement, etc.) et par mail. Vérifier la recevabilité et la validation des clauses bénéficiaires. Salaire 28 000 € / an Zone géographique Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône Ville Lyon Part-Dieu Télétravail hybride Critères candidat Niveau d'études minimum Bac 2 / L2 Formation / Spécialisation Vous êtes idéalement de formation Bac 2 (assurance, juridique, gestion). Niveau d'expérience minimum 3 - 5 ans Expérience Une bonne expérience dans la prise en charge d'appels téléphoniques est souhaitée et du traitement de la déshérence serait un plus. Compétences recherchées Très bonne aisance téléphonique et rédactionnelle. Rigueur. Capacité d'analyse et de synthèse. Bon sens du service client. Appréciation du travail en équipe.