Ingénieur étude et développement - dynamics 365 h/f

Informations générales Entité Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent. C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client. En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune). En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale. Référence 2026-109959 Date de parution 07/04/2026 Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Ingénieur étude et développement - DYNAMICS 365 H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions Chez LCL, aller de l'avant, c'est sécuriser et structurer les ambitions de nos clients. Au sein de LCL, la Direction des Systèmes d’Information de LCL a en charge l’ensemble des études informatiques de la Banque. Dans un univers bancaire et technologique en forte évolution, elle est un partenaire de premier ordre dans la transformation de l’entreprise et sert notre ambition de devenir la 1ère banque urbaine 100% digitale et 100% humaine. Notre force : la diversité, · de nos domaines fonctionnels : monétique, assurances, finance, banque en ligne, paiement mobile, applications smartphone, · de nos technologies : digitalisation, dématérialisation, Big Data, Intelligence Artificielle, Cloud, Replatforming, et les technologies autour du mainframe Z/Os… · de nos 600 collaborateurs partageant le même esprit d’entreprise et le sens du service Client. Pour favoriser cette diversité, la Direction Informatique de LCL a mis en place un dispositif de mobilité, qui permet à ses collaborateurs d’évoluer au fil de leur carrière, au sein des différentes équipes de la Direction, ou dans les autres entités du Groupe Crédit Agricole, favorisant ainsi l’enrichissement des compétences fonctionnelles et techniques. Au sein de la tribu CRM (Communication Client et CRM), la squad Microsoft CRM réalise des projets et évolutions autour de la solution Microsoft Dynamics 365. En parallèle, elle répond à des besoins et usages de la banque grâce à l’écosystème de la Power Platform. Elle est composée de profils techniques et fonctionnels qui délivrent en cycle court sur un plateau agile. Vos missions principales : · Analyser le besoin métier et accompagner l’équipe dans la transcription des cas d’usage en solution technique · Rédiger ou participer à la rédaction des dossiers de conception et de résultats d’étude (sécurité, architecture, DTA, etc) · Analyser les traitements pour réaliser les études détaillées ou les études d’impact · Concevoir, paramétrer, développer la solution · Etablir l’analyse et le diagnostic sur les incidents et les éradiquer · Mettre en place, mener ou piloter le déploiement des applications développées Compléments Les de notre entreprise - Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement - Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire - Tarifs préférentiels bancaires et avantages CSE - Jusqu'à 84 jours de télétravail par an - Un accès au Pass LCL (worklife) : aide frais de crèche et de garde, aide à l’équipement télétravail - De nombreux services sur le campus de Villejuif (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque) - Couverture santé et prévoyance avec garanties étendues - Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs Notre processus de recrutement : Nous sommes un groupe engagé en faveur de la diversité et de l'inclusion, et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. C'est dans cette optique que nous avons construit un processus de recrutement transparent et équitable : - Premier échange téléphonique avec Nelly, notre chargée de recrutement IT - Entretien avec un manager métier - Test de personnalité (assesfirts) - Entretien RH avec Nelly Zone géographique Europe, France, Ile-de-France, 94 - Val-De-Marne Ville 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex Critères candidat Niveau d'études minimum Bac 5 / M2 et plus Formation / Spécialisation Université / écoles d’ingénieurs Spécialisation Informatique Niveau d'expérience minimum 6 - 10 ans Expérience Vous avez 6 ans d’expérience au sein d’une practice/Cellule CRM Dynamics en tant qu’ingénieur d’étude sur Microsoft Dynamics 365 Vous avez une expérience en matière de delivery d’application sur la Power Plateform de Microsoft Vous êtes certifié sur les modules standards MS Dynamics / Power Plateform Outils informatiques Microsoft Dynamics 365 Power Plateform Compétences Front-End : ASP.NET, Javascript Back-End : SSIS, SSRS, Web services, C# Base de données : SQL Server, Teradata Maîtrise des frameworks d’agilité / délivery en cycle courts Maîtrise des méthodologies de construction logicielle : Agile SCRUM Visual Studio