EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.
Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.
Nous recherchons pour notre concession de marque généraliste basée à MAUBEUGE notre Conseiller Commercial Services CARROSSERIE (H/F) en CDI
Au sein d'un après-vente de 10 personnes, vous prenez en charge l'accueil des clients et des experts, la réalisation des EAD et le suivi des réparations de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle, les pexerts et les équipes carrosserie. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous :
· Renseignez les interventions (nature, coût, durée)
· Gérez le planning de charge atelier
· Assurez de la qualité des travaux
· Assurez que le dossier contient tous les documents
· Assurez la saisie dans DARVA ainsi que le suivi des paiements
· Expliquez et encaissez les factures
· Restituez son véhicule
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.