Chez Bricoman, l'alternance est une chance que nous saisissons à chaque rentrée, pour accueillir nos collaborateurs de demain.
Rejoindre nos équipes, de passionné.e.s et d'expert.e.s, va te permettre de vivre une expérience professionnelle et humaine forte. A nos côtés, développe tes compétences sur le terrain et affirme ton utilité en épaulant les professionnels du bâtiment.
Si tu prépares un Bachelor, une Licence et que tu es à la recherche d'une alternance pour la rentrée prochaine : Rejoins notre magasin pour un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.
Notre objectif : T'accompagner pendant ton alternance vers le métier de Responsable Service Clients.
La mission du Responsable Service Clients :
Accompagné.e et animé.e par ton Manager service Clients, dont tu es le relais sur le terrain, tu contribues au développement de la relation et de la fidélisation clients.
- Tu intègres, formes et accompagnes au quotidien les hôtes dans la bonne réalisation de leur mission.
- Proche de nos clients, tu veilles à leur satisfaction par un service sur-mesure et de qualité (programme de fidélisation, solutions de financement, SAV, livraison).
- Tu es garant.e d'un encaissement fluide et fiable dans le respect des procédures
- La sécurité est notre priorité que ce soit auprès de nos clients, de nos partenaires ou de l'ensemble de nos équipes. Tu veilles donc à son application au quotidien.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.