Cdi - conseiller clientèle à distance - crc niort h/f

Description du poste

Intitulé du poste

CDI - Conseiller clientèle à distance - CRC Niort H/F

Description de la mission

Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance". Notre raison d'être s'inscrit dans la durée. Elle oriente nos actions comme nos projets et nous guide pour réinventer notre métier, pour servir toujours au mieux nos clients."

Venez exprimer votre potentiel au sein de notre Centre de Relation Clientèle de Niort !

Vous participez au développement commercial par la commercialisation d'offres Groupama en fonction de la stratégie définie par l'entreprise et du plan d'actions commerciales.

Vos missions :

1. Renseigner les clients sur leurs garanties, expliquer la mise en œuvre de celles-ci et les procédures à suivre.
2. Traiter les interrogations et renseigner les clients sur l'avancement d'un dossier sinistres ou l'encaissement de cotisations.
3. Proposer des solutions adaptées ou proposer des rendez-vous avec les conseillers commerciaux.
4. Recenser les besoins, analyser les risques et établir des propositions commerciales en fonction de la gamme de produits et services à commercialiser.

Profil

5. Diplômé ou autodidacte, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine commercial.
6. Vous maîtrisez les techniques de négociation et avez un grand sens de l'organisation.
7. Vous avez le goût du challenge, le sens de l'objectif et du résultat.
8. Vous faites preuve d'écoute et donnez du sens à la qualité du service rendu à vos clients.
9. Enfin, vous appréciez évoluer dans un environnement open space et les outils digitaux nont plus de secret pour vous !

Nous vous permettons dêtre acteur de votre réussite en complétant votre rémunération fixe (sur 13 mois) par un variable.

On pourrait vous parler de participation aux frais de repas, davantage CSE, de mutuelle groupe et de prévoyance, intéressement Mais on en garde pour notre prochaine rencontre.

Comment se déroule votre intégration ?

- Une formation à nos produits

- Un tuteur

- Laccompagnement de votre manager

Quelque soit votre parcours, quelque soit votre âge ou votre handicap, Groupama Centre-Atlantique privilégie la diversité au cœur de ses recrutements. Alors pourquoi pas vous ?

Profil principal

Commercial - Conseil clientèle à distance-CRC

Profils secondaires

Commercial - Commercial-clientèle particuliers

Type de contrat

CDI

Télétravail

Partiel

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Rémunération

A partir de 26 500

Structure de l'organisation

Direction Développement

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Nouvelle-Aquitaine, DEUX SEVRES (79)

Ville

NIORT

Code postal

79000 Niort, France

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Date limite de dépôt de candidature

19/10/2025