Aujourd’hui, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) CRM pour rejoindre l’équipe Digital et participer au déploiement de nos communications en France et à l’international. Prêt(e) à booster votre expérience ?
💌 1. Vos missions CRM : création et déploiement des communications commerciales
En tant qu’alternant(e), vous allez :
* Participer à la réalisation des campagnes CRM : emails, SMS, push notifications
* Paramétrer, tester et envoyer les campagnes via Adobe Campaign V8
* Décliner les briefs créatifs et commerciaux : offres, messages, ciblages, planning
* Contribuer aux A/B tests et à l’optimisation continue
* Participer au déploiement des campagnes CRM, en France comme à l’international
* Collaborer au quotidien avec les équipes marketing, création, e-commerce, retail
📊 2. Vos missions d’analyse & performance
Vous allez également développer votre œil analytique en :
* Suivant et analysant la performance des campagnes
* Actualisant et interprétant les KPI clés : ouverture, clic, conversion, réachat, engagement
* Contribuant à des recommandations pour améliorer les résultats
* Aidant à la mise en place de plans d’action CRM
🔍 3. Votre contribution à la veille & à l’amélioration continue
Parce que nous cherchons toujours à progresser, vous allez :
* Effectuer une veille CRM & marketing régulière
* Analyser les parcours clients et identifier des pistes d’optimisation
* Proposer des améliorations sur les campagnes existantes
* Participer à l’enrichissement de la qualité globale de nos communications
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