Le groupe Royer, c'est 80 ans de passion et d'énergie. En intégrant notre groupe spécialisé dans le développement et la distribution de marques fortes d'équipement de la personne (chaussures, textile et accessoires), vous pourrez vous exprimer avec votre propre style dans un métier à votre « pointure ». Notre ambition ? Développer une offre produit complète et diversifiée : Kickers, Umbro, Mod 8, Aster, Robeez, Caterpillar, et plus d'une vingtaine d'autres marques distribuées à l'international. Autonomie, responsabilité, challenge bienvenue dans un groupe familial qui se réinvente en permanence. Au sein de la direction financière, nous recherchons un(e) Assistant(e) Crédit client, en CDI, pour notre siège social de Fougères (35), dans le cadre d'un départ en retraite.
En lien avec les clients et les différents services internes du groupe, votre mission consistera pour l'ensemble des filiales du Groupe à :
- Assurer l'enregistrement des règlements clients et gérer les écritures de lettrage,
- Assurer le recouvrement des factures impayées par traitement de masse (génération et envoi de relances) ou par action spécifique (relance téléphonique, envoi de documentation),
- Rechercher des solutions de paiement et préserver la relation client,
- Suivre les encours crédits,
- Identifier les litiges et engager les procédures contentieuses lorsque nécessaire,
- Evaluer les créances douteuses et procéder aux calculs de provision,
- Suivre les dossiers en procédure, établir les dossiers de demande d'indemnisation auprès de l'assureur crédit,
- Etablir des suivis de clients / reporting pour les services connexes (commercial, ADV),
- Veiller à l'application des procédures en matière de facturation, de relance et de conditions de paiement.
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