L'Hôpital Privé de la Baie s'affirme comme établissement médico-chirurgical de référence et de proximité sur son territoire, à la pointe de la technologie et du développement des pratiques en mettant à la disposition de la population des technologies innovantes avec ses partenaires médicaux.L'ensemble des professionnels de l'Hôpital Privé de la Baie témoignent d'une volonté de répondre aux besoins médicaux de ses patients, avec une offre de soins et d'accueil visant l'excellence. La politique d'investissements dans les plateaux techniques de pointe, la création de services sont autant d'indicateurs à la hauteur de leurs engagements et d'une implication toujours plus forte sur le territoire de santé Normand.Récemment certifié A par la Haute Autorité de Santé, l'établissement entend promouvoir, encore plus qu'aujourd'hui, ses pôles d'excellence. Description de la mission : L'Hôpital Privé de la Baie et la Clinique Notre Dame recrute un(e) Coordinateur QHSE pour leurs deux sites situés à Avranches et Vire. Poste à pourvoir en CDI début mai. Dans le respect de la stratégie de l'entreprise et le projet d'établissement, concevoir, organiser, piloter et faire évoluer la mise en oeuvre du projet qualité et sécurité des soins, au sein de la Clinique Notre-Dame et l'Hôpital Privé de la Baie.Vos missions seront :o Participer à l'orientation et la définition de la politique QHSE, suivre sa mise en oeuvre et son évaluation en lien avec la cellule QHSE ;o Coordonner la mise en oeuvre d'un dispositif qualité opérationnel ;o Coordonner le système de gestion des risques (identification et traitement), et en réaliser la promotionauprès de l'établissement ;o Coordonner la mise en oeuvre de la gestion du risque infectieux et de la démarche développementdurable, en lien avec l'infirmier hygiéniste de l'établissement ;o Assister les directions et responsables de service sur les orientations qualité de l'entité ;o Assurer une veille juridique et réglementaire ;o Assurer un rôle de conseil et d'expertise auprès de la Direction et de l'encadrement ;o Identifier, coordonner et suivre la mise en place d'un programme d'évaluation (EPP et audits), ainsi qu'untableau de bord des indicateurs ;o Définir, mettre à jour et évaluer les plans de gestion de crise, en lien avec la responsable qualité del'établissement ;o Conduire et coordonner le projet de certification HAS, en lien avec la responsable qualité del'établissement ;o Animer la démarche : formation/sensibilisation des professionnels, assistance méthodologique ;o Veiller à promouvoir le système à l'intérieur, éventuellement à l'extérieur de l'entreprise (journalinterne, intranet, points info, sensibilisation des professionnels et des nouveaux embauchés, gestionde l'équipe des auditeurs internes, participation aux commissions le concernant) ;o Réaliser, en lien avec la Direction, le renouvellement des autorisations ;o Réaliser le traitement des plaintes et réclamations des patients. Profil recherché : Savoir et savoir-faire :o Connaitre les démarches HAS et ISOo Animer, mobiliser et entrainer une équipeo Elaborer et mettre en oeuvre un projet qualitéo Analyser et synthétiser les données et l'informationo Utiliser les concepts et les outils qualité adaptés aux besoinso Concevoir des outils qualité (procédures, imprimés, supports d'enquête, support de traitementdonnées)o Organiser et utiliser la base doumentaireo Maîtrise de l'outil informatiqueSavoir être :o Organisé et méthodiqueo Esprit d'analyse et de synthèseo Compétence relationnelle et capacité à animero Dynamiqueo Disponibilité et réactivitéBac +5 dans le domaine de la qualité
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