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Conseiller clientèle assurances à distance (h/f)

Saint-Ouen-sur-Seine
CDI
CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE manpower
Conseiller clientèle assurances
De 27 000 € à 30 000 € par an
Publiée le 6 juin
Description de l'offre

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur de référence du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances à distance (H/F) en CDI à St Ouen.\n\nVous aimez accompagner, conseiller et trouver des solutions ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, bienveillant et en pleine croissance ? Cette opportunité est faite pour vous ! En tant que Chargé(e) de Relation Clients à Distance, vous intégrez une équipe de 10 personnes avec un manager de proximité.\n\n?Vous êtes l'interlocuteur privilégié des assurés et partenaires, que vous accompagnez dans leurs démarches liées à l'assurance emprunteur et vos principales missions sont :\n - Répondre aux sollicitations clients via téléphone, messagerie, chat ou callback.\n - Expliquer les garanties, les étapes de souscription et les documents à fournir.\n - Promouvoir les outils digitaux pour simplifier les démarches.\n - Participer ponctuellement à des projets internes, formations ou animations.\n\n?Vos avantages :\n - Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'une formation complète (théorique et pratique) d'une durée de 3 semaines. \n - Horaires entre 8h30 et 18h00 du lundi au vendredi, avec un planning mensuel coconstruit.\n - 27 jours de congés payés + 12 RTT + compte épargne temps.\n - Télétravail possible jusqu'à 3 jours/semaine après intégration.\n - Environnement de travail agréable, dynamique et inclusif.\n \n - Vous êtes titulaire d'un Bac+2, idéalement dans le domaine de la relation client ou du commerce.\n - Vous avez une première expérience dans un poste en lien avec la relation client.\n - Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et curieux(se) d'en apprendre davantage sur le secteur de l'assurance.\n - Vous faites preuve d'écoute, de pédagogie et d'un excellent relationnel.\n - Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et situations, avec calme et professionnalisme.\n - Vous aimez travailler en équipe, partager vos idées et contribuer à une dynamique collective positive.\n\n??Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :\n - Un échange téléphonique \n - Un entretien présentiel avec l'un de nos Agents de Talents\n - Une session collective de recrutement avec le client\n?\nEt si votre prochain défi professionnel commençait ici ? \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

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