Technico-commercial sédentaire h/f

FICHE DE POSTE – Technico-Commercial Sédentaire (H/F) Systèmes de freinage haute performance – Sports mécaniques Présentation de l’entreprise Beringer est un des acteurs majeurs sur le marché du freinage haute performance moto. Avec 40 ans d’existence, Beringer a su se diversifier vers l’auto et le vélo. Nous sommes spécialisés dans la conception et la commercialisation de systèmes de freinage haute performance destinés au milieu des sports mécaniques (moto, compétition, trackdays, préparateurs, teams, passionnés). L’entreprise s’appuie sur une forte expertise technique, une présence sur les circuits et une collaboration étroite avec des équipes et pilotes partenaires pour développer des « joyaux mécaniques ». Présentation du poste Rattaché(e) au service commercial, le/la Technico-Commercial(e) Sédentaire est un maillon central entre les clients, les équipes internes (commercial, marketing, R&D, production) et les partenaires terrain. Il/elle accompagne les clients professionnels et particuliers dans leurs choix techniques, contribue à l’amélioration continue des produits et participe activement à la vie de la marque sur les événements et compétitions. Missions principales Relation client & accompagnement technique Traiter les demandes techniques et commerciales des clients professionnels et particuliers Accompagner les clients dans l’acte d’achat en proposant des solutions de freinage adaptées à leur usage (route, piste, compétition) Répondre aux sollicitations via email, téléphone et messageries instantanées Être le référent technico-commercial auprès des équipes et partenaires Support commercial & interne Apporter un support technique aux équipes commerciales et marketing Traiter les commandes clients en support du service commercial Assurer la cohérence et la fiabilité des informations techniques transmises en interne et en externe Documentation technique Participer à l’élaboration, la mise à jour et l’amélioration de la documentation technique (fiches produits, notices, guides d’installation – FR & ENG ) Développement produit & amélioration continue Apporter un soutien et se faire le relais des clients dans le cadre du développement et à l’évolution des produits / Être force de proposition dans une démarche d’ amélioration continue Faire de la veille concurrentielle et s’informer des nouveautés du marché SAV & qualité Traiter les retours SAV en lien avec les équipes de production et le service R&D Analyser les problématiques techniques et contribuer à leur résolution Événementiel & terrain Se rendre sur des compétitions, événements et circuits en support des équipes et pilotes partenaires Assurer un rôle de soutien technique et de représentation de la marque sur le terrain Être le lien technico-commercial entre la marque et les équipes partenaires Profil recherché Formation & expérience Formation technique ou commerciale avec forte composante mécanique appréciée Expérience technique indispensable dans la moto et/ou les sports mécaniques (pratique personnelle, compétition, mécanique, préparation, piste, etc.) Compétences Très bonne compréhension des systèmes de freinage moto Capacité à analyser un besoin et à proposer une solution technique pertinente Aisance relationnelle et sens du service client Capacité à vulgariser des notions techniques Maîtrise des outils bureautiques Anglais technique lu et écrit e Qualités personnelles Passion pour les sports mécaniques et la performance Rigueur, organisation et fiabilité Esprit d’équipe et sens de la communication Autonomie, curiosité technique et proactivité Goût pour le terrain et l’environnement compétition Conditions Poste sédentaire avec déplacements ponctuels sur événements et compétitions ainsi que dans le réseau de revendeurs Permis A et Permis B obligatoires Salaire : Fixe commissions / à définir selon profil et expérience