Nous recherchons pour le compte de notre client dans le retail, un ingénieur support applicatif, support fonctionnel sur les fronts de vente et Marketplace .
Contexte :
La mission consiste à rejoindre le Bureau de Résolution des Incidents Groupe pour les assister dans leurs diverses missions :
- Support applicatif des différents sites
- Support fonctionnel
Les principales tâches à effectuer dans le cadre de la mission :
- Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement ou d'un incident
- Suivre les incidents jusqu’à leur résolution complète
- Rédaction de procédures et documentations technique
- Apporter une vision technique et proposer des axes d’améliorations
- Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents
Profil candidat:
Les compétences indispensables pour la bonne réalisation de cette mission sont :
Java 7 / 8
.Net
GCP
Python
SQL niveau confirmé
Unix / Bash
Outils de supervision (Kibana, Munin, …)
Elastic Search
Profil recherché :
• Autonomie
• Rigueur
• Bon relationnel
• LeaderShip
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