Conseiller clientèle particulier en alternance h/f :

Présentation de la société Description du poste (wp) Dans le cadre de son alternance, le Conseiller clientèle particulier H/F au sein de BNP PARIBAS NORMANDIE aura pour missions principales : Accueil et conseil : Recevoir et orienter les clients dans leurs demandes, en leur apportant des solutions adaptées. Gestion de portefeuille : Suivre et développer un portefeuille de clients particuliers, en veillant à leur satisfaction. Analyse des besoins : Réaliser des diagnostics financiers afin de proposer des produits et services bancaires en adéquation avec les attentes des clients. Vente de produits : Promouvoir et vendre des produits d’épargne, de crédit et d’assurance. Suivi administratif : Assurer le traitement des opérations courantes et la mise à jour des dossiers clients. Profil recherché (wp) • Excellente aisance relationnelle et sens du service • Bonne expression orale et écrite • Autonomie, rigueur et organisation • Esprit d’équipe et capacité d’adaptation • Motivation et envie d’apprendre • Force de proposition et posture professionnelle • Appétence commerciale et intérêt pour le secteur bancaire • Maîtrise des outils digitaux • Appétence commerciale & Négociation