Nous recherchons actuellement un Technicien Support Helpdesk confirmé pour rejoindre l?équipe de notre client situé dans le 95 afin de contribuer à son développement. Dans le cadre de vos fonctions vous serez amenés : Assister les utilisateurs Gérer les interventions des prestataires Installer et et gérer la maintenance des PC, MacBook, Tablettes, Iphones, Smartphones android Résoudre des pannes à distance Contrôler et Restaurer les données de sauvegarde Gérer des comptes windows Superviser des infrastructures de magasins Vous connaissez les outils de ticketing et de prise en main à distance. (GLPI, FRESHSERVICE, TEAMVIEWER)Et vous connaissez parfaitement les environnements Microsoft et MacVous justifiez d?une expérience d?au moins 2ans sur un poste similaire, vous êtes polyvalent et autonome mais vous savez travaillé en équipe. Vous détenez un excellent relationnel et savez vous adapter à votre interlocuteur alors n?hésitez plus ce poste est fait pour vous ? ! PS: Permis + véhicule obligatoire pour ce poste
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