Une entreprise reconnue dans le domaine du transport de marchandises basée dans la région de Lorient recherche un(e) Alternant(e) en Gestion Logistique et Transport pour la rentrée 2025.
Les missions
- Structurer et améliorer la gestion des livraisons en optimisant les flux et les chargements (optimisation du transport),
- Adapter l'organisation lors des périodes de forte activité (jours fériés, fin d'année, etc.),
- Gérer quotidiennement les litiges liés au transport :
- Assurer le suivi de la mise en place du service après-vente (SAV),
- Traiter les réclamations et répondre aux services concernés,
- Mettre à jour et diffuser les grilles tarifaires de transport,
- Proposer des solutions concrètes face aux problématiques récurrentes,
- Animer les échanges logistiques (en amont et en aval) via différents canaux (téléphone, chat, email),
- Créer de la valeur en participant aux résultats économiques (chiffre d'affaires, marge) et en répondant efficacement aux besoins des acteurs de la chaîne d'approvisionnement.
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