Au sein de l'entreprise Addcloud, vous occuperez le poste d'administrateur système et réseaux en CDI 39h/sem.
Vous veillerez au bon fonctionnement des infrastructures informatiques d'une société. Fortement orienté client, vous aurez le souci de la bonne utilisation des outils pour nos clients et partenaires.
Vous serez également amené en plus de vos missions d'installations à assurer un travail de maintenance du réseau, ainsi que des différents équipements, ce qui pourra entrainer des déplacements pour intervenir sur les postes des différents clients, ou à opérer à distance.
Mission Avant-vente
- Réalisation de missions d'aide au chiffrage des dossiers par le biais d'estimation du matériel et des logiciels nécessaires pour assurer la faisabilité du dossier
-Réalisation de missions d'audit afin de fournir une étude complète sur l'existant du client et proposer des solutions techniques à la migration vers nos infrastructures, avec schéma explicatif.
Production :
- Gestion de projets réseaux et informatique, et respect de normes de qualité et de sécurité établies entre Addcloud et ses clients.
- Optimiser les infrastructures par la conduite de projet de refonte de certains éléments du réseau de nos clients, matériels ou logiciels.
- Prendre en compte les exigences des utilisateurs en termes de performances réseau et informatique (puissance, rapidité, stabilité).
- Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux des entreprises pour assurer leur compatibilité.
- Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux et système lors du lancement de projets transverses avec les différentes équipes de notre entreprise.
- Assurer la création et à la mise à jour de documentation des installations faites.
- Assurer un reporting régulier lors du déroulement des chantiers en fournissant les données économiques et techniques demandées.
- Maintenir les procédures en conditions opérationnelles.
- Support aux utilisateurs et maintenance réseau
- Accompagner les utilisateurs (support) sur la partie réseau et système afin de les aider en cas de panne ou de difficultés.
- Participer aux tâches du support technique et veiller à diagnostiquer/résoudre les tickets placés en N2
- Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements des réseaux par une supervision active.
- Conseiller le client vers les matériels et logiciels les plus adaptés à ses besoins en matière de réseau et d'informatique.
- Facturer les prestations rendues pour les clients en fonction de la grille tarifaire de l'entreprise au travers de l'outil de gestion.
- Monitorer et contrôler les architectures clients en parc pour en assurer la pérennité.
Compétences techniques :
- Maîtrise de l'administration d'un système d'exploitation (Linux, Windows )
- Connaissance de l'administration d'un réseau (Zyxel,Fortinet, BGP, OSPF )
- Connaissance de l'installation, la configuration, le dépannage d'un parc informatique
- Connaissance approfondie des réseaux (communication, câblage, routeur )
- Bonne connaissance des bases de données et de leur administration (Oracle, SQL, Server )
- Maîtrise des langages de programmation (Scripts vbs, PowerShell )
- Compréhension de l'environnement dans lequel évolue l'entreprise (secteur, clients )
- Maîtrise de l'anglais technique
Aptitudes professionnelles
- Adaptabilité
- Organisation
- Rigueur
- Anticipation
- Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques
- Qualités relationnelles
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Capacités à gérer les situations de crise
- Disponibilité
- Réactivité
Experience: 2 An(s)
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres activités de télécommunication
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