Key account manager h/f

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Nous sommes ELLISPHERE, un acteur historique dans le risk management certifié en 2022 GREAT PLACE TO WORK puis HAPPY AT WORK/ WORK WELL en 2024.

ELLISPHERE collecte, éditorialise et diffuse de l’information économique, légale, financière et extra – financière sur les entreprises du monde entier pour aider ses partenaires à évaluer leurs tiers et prendre des décisions stratégiques.

À propos du rôle

Contribue à la croissance de l’entreprise en développant le CA de l’ensemble de l’offre sur un portefeuille Grand Comptes selon les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par sa hiérarchie.

Missions

* Développe le CA de l’offre services sur son portefeuille de clients avec pour perspective d’atteindre ou de dépasser les objectifs fixés.
* Met en place un plan d’actions commerciales pour les comptes dont il assure le suivi, et à ce titre, il explore et détermine les rôles, les responsabilités et le pouvoir de décision de ses interlocuteurs pour établir son plan de compte, détecte toutes les opportunités et veille particulièrement à identifier les comptes en danger.
* Conduit des projets ou montages complexes nécessitant d’animer des groupes de travail inter-direction.
* Diffuse l’information et les directives qu’il peut être amené à donner dans le cadre de ces plans d’actions auprès des équipes régionales et s’assure de leur bonne application.
* Qualifie puis démarche les prospects, présente l’ensemble de l’offre, et crée de nouveaux clients.
* Identifie les spécificités du ou des métiers du client, ses besoins et ses contraintes (techniques, réglementaires…), analyse le secteur concurrentiel du client et ses enjeux, établit la VA des solutions ELLISPHERE à proposer en rapport direct avec le métier client.
* Fait s’exprimer le client sur son existant (services utilisés, nature du fournisseur, degré de satisfaction, besoins couverts ou non couverts par ces services…) et présente de façon proactive l’ensemble des solutions ELLISPHERE.
* Apporte une vision globale sur les groupes au travers de revues de compte, centralise l’information, veille à la cohérence des offres, des tarifs.
* Fait part à sa hiérarchie des informations et réactions recueillies sur l’offre, la concurrence et est force de proposition sur l’évolution de l’offre ELLISPHERE.
* Rédige les synthèses de ses visites dans le système d’information dédié.
* Développe des relations de proximité selon son périmètre avec les courtiers, les prescripteurs, les Directeurs de la Conformité/Risques/Achats/Marketing/DSI.
* Participe à des manifestations externes (salons, réunions professionnelles…) et représente l’entreprise.

Qualifications

* BAC + 4 à 5 de type école de commerce.
* Expérience professionnelle dans un secteur d’activité comparable souhaitée.

Compétences requises

* Qualités relationnelles et de négociation.
* Culture du résultat et de la satisfaction clients.
* Capacité à élaborer des stratégies de compte et à les mettre en œuvre sur les clients confiés.
* Capacité à gérer des projets court/moyen/long terme.
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
* Anglais.

Package de rémunération

Fourchette entre 50 et 60 k€ Fixe + variable commercial.