L’IFCAM, Université du groupe Crédit Agricole contribue à la formation des 150 000 collaborateurs du Groupe. L'IFCAM a pour vocation de développer les talents des femmes et des hommes, qu'ils soient élus ou salariés.
Dans le cadre de la stratégie définie, conformément aux objectifs de la Direction Marketing & Pilotage, nous recherchons un(e) responsable de gamme en détachement pour 18 mois.
Mission principale
Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing d'une
gamme d’offres de formation ou de services à forte valeur ajoutée et assurer son développement auprès des clients.
Détail des missions
Elaborer la stratégie Marketing (mise en marché et suivi) :
- Définir la stratégie de développement sur sa gamme d’offres des produits et des services de formation : cohérence de la gamme, positionnement, différenciation concurrentielle,
adéquation de la gamme par rapport aux besoins actuels et aux
tendances marchés à venir
- Co-construire la stratégie mix-marketing (offre, politique tarifaire, canaux de diffusion, promotion) sur sa gamme de formations
- Construire la roadmap annuelle sur sa gamme d’offres de formation, fixer l’offre tarifaire en garantissant les objectifs de marge et de chiffre d’affaire
- Définir en cours d’année les volumes de formations en Inter pour l’année suivante : Nombre de sessions, périodes, modalités de diffusion
- Définir et réaliser des reportings récurrents sur sa gamme d’offres, et en assurer le suivi auprès de son N+1
- Elaborer des outils d’aide à la vente et d’argumentaires de vente pour aider les ingénieurs commerciaux dans la stratégie
de vente
- Etre l'interlocuteur privilégié des lignes métier (CASA, FNCA, PU) dans le cadre de la définition des produits à développer
pour accompagner leur stratégie et les nouvelles compétences
- Définir la stratégie, le plan marketing et promotionnel de la marque en coordination avec la direction commerciale (suivi des
performances, DN, marge)
Planification et suivi des ventes :
- Analyser la performance des produits par rapport aux objectifs
- Participer à l’atteinte des objectifs financiers annuels en concevant des campagnes promotionnelles pour augmenter le taux de remplissage des formations en Inter
Veille concurrentielle et suivi marché :
- Réaliser une veille concurrentielle (benchmark) du marché et de la concurrence pour évaluer les opportunités de développement, en interne groupe et sur le marché externe
- Apporter des éléments de diagnostics utiles à la stratégie de développement. Gamme de produits et services
- Organiser la cohérence des réponses pédagogiques sur sa gamme de formation
Autres activités
- Participer à des projets transversaux initiés par l’IFCAM ou par une autre entité du Groupe
- Participer et fournir les indicateurs et les éléments de preuve Qualiopi
Compétences et qualités requises
- Connaissances de la réglementation de la formation professionnelle
- Connaissances des fondamentaux du marketing stratégique et opérationnel
- Connaissances des fondamentaux de la Pédagogie
- Maîtrise des techniques d'expression écrite pour faire la promotion des offres
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Qualités relationnelles, sens de l’écoute et du travail en équipe
- Sens du service client et posture conseil
- Aptitudes à prendre des responsabilités et des initiatives en proposant des solutions adéquates
- Aptitudes à communiquer à différents niveaux hiérarchiques
Diplôme souhaité
Bac +4/5 dans le domaine du marketing
Expérience attendue
Une première expérience réussie dans le domaine
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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