Nous sommes à la recherche d'un Technicien Informatique Confirmé dynamique pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients, acteur majeur dans le secteur de l'IT, situé à Pessac.
Vos missions
En tant que Technicien de Proximité, vous participerez activement à la résolution des incidents techniques, à la gestion du matériel et au déploiement des solutions informatiques.
Voici un aperçu de vos principales missions :
- Support utilisateur : Assister les collaborateurs en répondant à leurs demandes d'aide, aussi bien par téléphone, à distance que sur site.
- Gestion des incidents : Identifier et diagnostiquer rapidement les problèmes liés aux postes de travail, aux réseaux ou aux imprimantes, puis en assurer la résolution.
- Installation et maintenance : Installer, configurer et mettre à jour les équipements, logiciels et systèmes d'exploitation.
- Administration des comptes : Créer, gérer et supprimer les comptes utilisateurs, tout en veillant au respect des règles de sécurité et à la bonne gestion des accès.
- Maintenance préventive et corrective : Effectuer des interventions régulières pour prévenir les pannes et réparer les dysfonctionnements matériels. Participer à l'amélioration continue de la qualité du service.
- Formation et accompagnement : Sensibiliser et former les utilisateurs à la bonne utilisation des outils informatiques et aux bonnes pratiques de sécurité.
Pré-requis
Vous maîtrisez :
- Les systèmes d'exploitation Windows et Mac
- Outils : Dameware ou TeamViwer
- Outils de ticket d'assistance
- Office 365, Windows 10/11, Intune, Revit et Adobe Creative Suite
Qui sommes nous ?
Je suis Lisa, experte en recrutement IT au sein du cabinet Lynx RH.
Nous sommes des passionnés du recrutement, avec une approche sur mesure pour nos clients et candidats.
La diversité et l'inclusion sont au coeur de nos engagements.
Nous veillons à offrir des opportunités à tous, dans un cadre respectueux et équitable.
Chaque talent est reconnu pour ses compétences et sa singularité
Profil recherché
Vous êtes diplômé Bac +2/3 (BTS, DUT, Licence Pro, ou équivalent) et avez une première expérience réussie en support technique Informatique. Vous êtes motivé par ce type de mission et désirez vous investir dans un environnement informatique stimulant.
Un excellent esprit de travail en équipe et exigeant pour identifier rapidement les problèmes et y apporter des solutions efficaces.
Aisance relationnelle pour communiquer efficacement avec les utilisateurs et l'équipe IT.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 24000 € - 28000 € par an
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