Description du poste :
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone
Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect des procédures
Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente
Être garant de la remise des commandes aux clients
Assurer la promotion des différents services
Description du profil :
Motivation
Empathie
Force de proposition
Bon sens relationnel
Expérience dans le commerce et/ou le service client.
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