Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
Nous recrutons un gestionnaire indemnisation et recours clients en CDI pour notre client, grand groupe d'assurance, à Saint Cloud. Vous êtes le premier interlocuteur des clients pour leurs demandes de remboursement et la gestion des recours. Vous analysez les demandes et vérifiez les garanties contractuelles.
Vos missions quotidiennes :
-Gestion des demandes de remboursement, analyse des dossiers, vérification de leurs conformités aux garanties contractuelles, procédures de remboursement ou formulation du refus motivé et argumenté
-Assurer le lien avec les sociétaires, répondre aux appels pour communiquer sur l'avancement des dossiers, conseiller, orienter dans les démarches
-Gestion du recouvrement contractuel, intervention dans le cadre de demande de rétrocession de fonds auprès des sociétaires
-Rédaction des courriers de recouvrement et en faire le suivi
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