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Gestionnaire prestations h/f

Nanterre
Alternance
Groupama
De 21 000 € à 26 000 € par an
Publiée le 2 juin
Description de l'offre

Vous souhaitez intégrer une entreprise à dimension humaine et en pleine croissance ? Vous cherchez à faire valoir votre talent et à acquérir de nouveaux savoir-faire ?

Ne cherchez plus, c'est chez nous que ça se passe.

Nous, c'est GGVie : l'unique société d'assurance de personnes du Groupe Groupama.

Nous, ce sont les femmes et les hommes de GGVie : près de 2 200 collaborateurs qui expérimentent, se serrent les coudes, s'écoutent et se donnent les moyens d'agir pour révolutionner le métier d'assureur.

Chez nous, on conçoit, souscrit et gère des contrats d'assurance vie et santé (épargne, retraite, prévoyance et santé). Ces derniers sont ensuite commercialisés par nos 5 réseaux de distribution : Caisses Régionales Groupama, Gan Assurances, Gan Patrimoine, Gan Prévoyance et Gan Eurocourtage.

Et vous dans tout ça ?

Nous le savons, les meilleures idées viennent de vous et nous sommes convaincus de la force du collectif ! Voilà pourquoi nous encourageons la prise d'initiatives, la remise en question et favorisons l'expérimentation.

Nous avons à coeur de vous donner le pouvoir pour que nous puissions, ensemble, viser haut et relever nos défis.

Envie de rejoindre la communauté #GGVie ? Votre belle histoire pourrait commencer ici ! Votre mission si vous l'acceptez
Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances en Epargne et Retraite.
Vous serez amené à guider et informer les clients/les réseaux dans les modalités de la vie du contrat, de traiter leurs demandes (terme, rachat) jusqu'au traitement complet de la prestation.
Vos missions seront notamment les suivantes :
- Assurer la recevabilité des opérations
- Assurer le traitement et le suivi des opérations
- Assurer la prise en charge d'appels téléphoniques clients ou réseau
- Contribuer à la qualité de la relation avec les différents interlocuteurs
- Assurer la relation avec les réseaux et les clients
- Participer à des groupes de travail
Vous jouez un rôle clé dans l'équipe en traitant les opérations demandées pour les clients en vous assurant de leurs recevabilités et leur conformité.

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