Responsable collecte et marketing f/h

Le département Communication et Collecte Individuelle

Le département Communication et collecte individuelle développe l’engagement et la générosité du public tout en renforçant la notoriété et l’image de marque de Plan International France.

Le poste que nous proposons

Directement rattachée à la Directrice communication et collecte individuelle, vous aurez pour mission principale de piloter la stratégie globale de collecte et de marketing de Plan International France, afin de maximiser et d’optimiser la générosité autour des offres (parrainage, don régulier, don ponctuel, libéralités, etc.), en cohérence avec les valeurs et les ambitions de l’ONG.

Stratégie de collecte et développement des ressources

• Piloter la stratégie globale de collecte grand public : parrainage, dons réguliers, dons ponctuels, legs et campagnes spéciales ;

• Mettre en œuvre la stratégie d’acquisition offline : face-à-face, marketing direct, partenariats médias et autres opérations ;

• Développer de nouveaux leviers d’acquisition et fixer les objectifs de croissance et de performance en lien avec la stratégie institutionnelle ;

• Superviser les campagnes multicanales et garantir la cohérence des parcours donateur·rices entre acquisition, conversion et fidélisation ;

• En lien avec la·le Data Analyst, assurer le reporting et l’analyse des indicateurs clés.

Pilotage de l’innovation et transformation digitale

• Impulser une dynamique d’innovation marketing et accompagner la transformation numérique : automatisation, segmentation, data storytelling ;

• Promouvoir l’expérimentation (tests A/B, campagnes pilotes, micro-dons, gaming, influence) et assurer une veille sur les tendances du fundraising, du marketing à impact et de l’innovation technologique ;

• Avec la·le Data Analyst, suivre et optimiser les données, développer tableaux de bord et indicateurs d’impact pour piloter la performance et les décisions data-driven.

Management de l’équipe

• Encadrer et accompagner les deux collaborateur·rices du pôle dans une logique de coopération, d’innovation et de montée en expertise ;

• Favoriser la synergie entre acquisition et fidélisation par des méthodes agiles et collaboratives ;

• Développer une culture de performance et de créativité ;

• Assurer le suivi budgétaire et la priorisation des investissements, et coordonner la relation avec agences et prestataires.

Image de marque, storytelling et expérience donateur·rice

• Garantir la cohérence de la marque de l'ONG sur les supports de collecte et de communication ;

• Veiller à ce que chaque interaction avec le public incarne les valeurs et engagements de l’ONG ;

• Coordonner les campagnes de notoriété et d’engagement avec le pôle Communication et Campagnes pour nourrir la marque et inspirer la confiance.

Gouvernance, reporting et alignement stratégique

• Élaborer et suivre le budget du pôle ;

• Produire les reportings d’activité et d’impact à destination de la Direction et du CODIR ;

• Participer à la réflexion transversale sur l’expérience des publics.




Vous disposez d'une formation supérieure de type Bac+5 en marketing ou développement stratégique et vous justifiez d’une expérience minimum de 5 ans dans le domaine de la collecte et en marketing dont une expérience confirmée de management. Également :

• Vous êtes reconnu·e pour votre vision stratégique, votre leadership collaboratif et votre sens aigu de la performance à impact ;

• Vous maitrisez les stratégies multicanales de collecte, du marketing digital et des logiques CRM/data ;

• Vous avez d’excellentes capacités rédactionnelles et le sens du storytelling ;

• Vous savez faire preuve d’innovation et avez une capacité à fédérer et à donner du sens à l’action collective ;

• Vous avez une forte sensibilité aux valeurs de justice sociale, égalité de genre et solidarité internationale ;

• Vous parlez couramment le français et l’anglais, et avez une vraie aisance à communiquer dans un contexte professionnel.


Nos actions en faveur des enfants et des jeunes ne seraient rien sans l’engagement de nos équipes. Chaque membre de notre ONG, qu’elle et il soit salarié·e, bénévole ou stagiaire, contribue quotidiennement à la réalisation de nos projets.


Rejoindre l’ONG Plan International France, c’est donner un sens à sa vie professionnelle en s’engageant dans la solidarité internationale et en adhérent aux valeurs de transparence, de respect, de durabilité, de communauté et d’inclusion.


Notre ONG est fière d’oeuvrer pour un monde meilleur dans lequel les droits des enfants, et en particulier des filles, sont respectés. C’est ainsi qu’en 2020, grâce à nos actions 6,1 millions de filles et jeunes femmes dans le monde, ont bénéficié d'un meilleur accès à l'éducation.


Rejoindre notre ONG, c’est aussi intégrer une équipe conviviale d’une quarantaine de salarié·es et de bénévoles, aussi expert·es que passionné·es. Nous travaillons dans la bienveillance et la confiance, en gardant pour objectif le bien-être des salarié·es. Télétravail, flexibilité des horaires, grande autonomie sont autant d’aménagements qui favoriseront votre équilibre vie pro/vie perso. Vous trouverez une palette de métiers variés et une organisation qui s’inscrit dans une dynamique de progression.


Pour compléter cette belle équipe, nous recherchons des talents qui partagent nos valeurs et qui souhaitent apporter leur pierre à l’édifice. Venez donc nous rencontrer pour découvrir les belles missions qui nous animent et nous motivent.