En tant que Référent(e) qualité et gestion des risques, votre mission principale sera l’animation de système de management de la qualité selon des référentiels normatifs et/ou réglementés, d’en évaluer l’efficacité et de le faire évoluer, dans le respect des règles de bonnes pratiques.
Vous participerez également à des missions transversales de mise en œuvre de la politique qualité gestion des risques de l’établissement. A ce titre, vous contribuerez au déroulement et à la cohérence des démarches qualité et de sécurisation au sein des pôles cliniques et médico techniques, et mènerez, selon les besoins, des missions ciblées (audits, enquête de pratiques, aide à l’investigation en cas d’événement graves, respect des plans d’actions, élaboration de documents, suivi de dossier d’inspection…).
Les activités principales du poste :
* Mise en application des référentiels applicables dans le cadre de processus d’accréditation ou certification de son champ d’activité.
* Application de la politique et du programme qualité gestion des risques.
* Organisations de réunions, visites, événements, commissions spécialisées.
* Participation à la préparation de l’établissement à la visite de certification (campagne de sensibilisation, phase d’autoévaluation, …).
* Préparation des visites d’inspection externes (ex : ARS, COFRAC, …) de son champ d’activité et coordination des actions en découlant.
* Formation et sensibilisation des personnels aux techniques et procédures de son champ d’activité et à leur application.
* Participation à des plans d’actions transversaux.
* Organisation, description et mise en œuvre de processus/procédures spécifiques à son champ d’action, traitement des dysfonctionnements.
* Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son champ d’activités.
* Réalisation d’enquêtes de mesure de la satisfaction.
* Gestion documentaire et veille spécifique à son champ d’action.
* Participation aux réunions de service de la Direction Qualité Gestion des Risques.
* Réalisation d’audits internes, recueil et analyse d’indicateurs.
* Participation selon les besoins à des missions ciblées (enquête de pratiques, aide à l’investigation en cas d’événement grave, ajustement des plans d’actions, élaboration de documents, suivi de dossier d’inspection, …).
Vos conditions particulières d'exercice :
* Ce poste est à temps plein
* Capacité à travailler en inter établissements notamment dans le cadre d’audits croisés
* Plages horaires : 08h00-16h30, 08h30-17h00
Vos avantages :
* Parcours d’intégration, de formation, d’accompagnement professionnel au travers de la mutation et de la promotion professionnelle
* Idéalement situé à proximité de commerces
* 28 CA + RTT (possibilité de dépôt sur un CET)
* 2 crèches sur le site de Nîmes
* Inscription possible au Comité de Gestion des Œuvres Sociales (CGOS, opérateur gérant l'action sociale en faveur des personnels hospitaliers)
* Points de restauration sur le site de Caremeau : restaurant du personnel, cafétéria (pour les usagers et agents) et distributeurs de repas en barquettes (avec tarifs préférentiels)
* Parcours de santé sur le site de Nîmes
* Accessibilité : à 5 min de l’autoroute, 40 min des plages et des montagnes cévenoles, 30 min de Montpellier.
* Desservi par les bus, le trambus T2 (remboursement possible à hauteur de 75% de l'abonnement à un service de transport en commun), application de covoiturage du CHU et parking dédié
* Accès aux vélos en libre-service de Nîmes Métropole "NemoVélo" avec une station présente sur le site de Caremeau
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