Médiateur santé (h/f)

L'Association des Centres Sociaux de Wattrelos recherche : 1 Médiateur Santé (H/F)
Poste Adulte-Relais dont les critères suivants sont obligatoires :
+ 26 ans - Demandeurs d'emploi résidant en quartier politique de la ville
Temps plein - CDD 36 mois

Le médiateur santé contribue, sur un territoire, à lutter contre les inégalités sociales de santé en favorisant l'autonomie des personnes les plus fragilisées et les plus éloignées du système de santé dans leur retour vers les dispositifs sociaux et sanitaires de droit commun. Il informe, oriente et accompagne les personnes vers les professionnels de santé afin de faciliter l'accès aux soins et aux droits. Il assure une fonction d'observation et de veille sur le territoire des problèmes de santé ou des dysfonctionnements repérés.

Le médiateur peut intervenir dans des séances d'information ou de sensibilisation auprès du public ou de professionnels. Pour les projets qu'il impulse, le médiateur devra coconstruire et mobiliser partenaires et habitants.
Le médiateur social va à la rencontre des personnes fragilisées sur leurs lieux de vie afin :
- D'accueillir, écouter, informer et orienter les publics sur les dispositifs d'accès aux soins
- D'accompagner des publics dans leurs démarches relatives à l'accès aux droits et aux soins
- De développer des actions de prévention promotion de la santé auprès des habitants, en lien avec les dispositifs existants
- D'assurer une fonction de veille et d'observation à l'échelle du territoire
Cette mission doit se faire en cohérence avec les autres intervenants.

Niveau d'étude et/ou diplômes requis :
Pas de niveau d'étude particulièrement requis. Il s'agira surtout de s'appuyer sur la motivation et les savoirs être de la personne recrutée.

Connaissances complémentaires aux diplômes et indispensables à l'exercice de l'emploi :
- Maîtrise de l'expression orale
- Connaissance du tissu institutionnel et associatif
- Connaissance de l'outil informatique (internet, Word, Excel,.)

Savoir-faire :
- Aller vers et faire avec
- Aller à la rencontre des publics, écouter, informer et orienter
- Animer des réunions
- Observer et analyser les diverses situations
- Rendre compte de son activité
- Travailler en concertation et complémentarité

Savoir être :
- Disponibilité, discrétion, impartialité, neutralité et non jugement
- Sens du travail en équipe
- Capacité de remise en question
- Autonomie, dynamisme, force de proposition
- Qualités relationnelles, capacité d'adaptation à des publics variés.