Hôte / hôtesse d’accueil

Notre groupe Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse d’Accueil polyvalent(e) pour assurer l’accueil et le bon fonctionnement du site client. Le contrat proposé est un CDD jusqu’à fin de l’année 2026. La mission Vos missions Accueil physique · Accueil et orientation de divers publics : étudiants, professeurs, prestataires, partenaires entreprises, collaborateurs · Gestion des flux et accompagnement des visiteurs Standard téléphonique · Environ 50 appels/jour · Prise de messages et transfert d’appels · Mise à jour de l’outil de suivi · Reporting régulier de l’activité Gestion des espaces & du courrier · Maintien de la propreté et du rangement des espaces d’accueil · Réception et gestion des courriers et colis Gestion de la boîte à clés · Salles informatiques · Matériel · Placards consommables et fournitures Petits travaux administratifs · Mise à jour de registres · Commandes fournisseurs Organisation du temps de travail Temps plein modulé: · Période normale (lundi–vendredi) : 7h45 à 16h Période allégée (12 semaines/an) : Vacances Toussaint / Hiver / Printemps / Juillet 2 dernières semaines d’août – à mi-temps, 9h à 12h · Fermeture annuelle : 2 premières semaines d’août 2 semaines à Noël Compétences requises · Maîtrise des normes d’accueil et des techniques de gestion d’appels · Excellente présentation et sens du service · Qualités rédactionnelles irréprochables · Bonne maîtrise du Pack Office · Organisation, rigueur et polyvalence Conditions de rémunérations Taux Horaire : SMIC Profil recherché Nos prestations exigent de réelles qualités humaines : le dynamisme, la rigueur et pour finir un réel sens du contact et du service.