STAGE - Automatisation d'un process de suivi des évènements en flotte F/H Détail de l'offre Informations générales Entité de rattachement Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME. Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. * CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace. Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi. Référence 2026-169994 Description du poste Intitulé du poste STAGE - Automatisation d'un process de suivi des évènements en flotte F/H Type contrat Stage Durée du contrat 6 mois Statut (CSP) Etudiant Temps de travail Temps complet Parlons de votre future mission Au sein de Safran Aircraft Engines, la Direction de l'Engineering du Support et des Services a pour mission d'assurer la satisfaction des clients et la profitabilité des activités par l'expertise technique. Elle compte ainsi une pluralité de métiers qui gèrent la relation client, le suivi du comportement des produits en service et l'élaboration d'actions correctives permettant d'optimiser le coût d'exploitation de plus de 20.000 moteurs. Elle assure le support des opérations clients en s'appuyant sur des représentants chez les compagnies aériennes et dans les ateliers de maintenance. Son ambition est d'être reconnue par les clients pour son expertise technique et son support adaptés à leurs besoins opérationnels. Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise à travers CFM International les moteurs civils CFM56 (A320, B737), LEAP (A320neo, B737MAX, C919) et GE90/GP7200 (B777, A380). Au sein de la direction Engineering Support & Services, vous rejoignez le département Customer Product Support Engineering sur le produit CFM56. Les principales missions du Product Support Engineering CFM56 sont de répondre au mieux aux compagnies aériennes et ateliers de maintenance répartis au 4 coins du monde pour tout ce qui concourt à l'utilisation et à la maintenance des moteurs vendus : - Réponses techniques aux compagnies aériennes et ateliers de maintenance - Suivi du comportement du moteur en service : navigabilité, fiabilité, évènements, coûts de maintenance - Réalisation et exploitation du retour d'expérience opérationnel pour améliorer la fiabilité de nos moteurs - Porter la voix du client en interne de l'identification du signal faible jusqu'à l'établissement des recommandations - Participer à la mise à jour de la documentation technique (Engine Shop Manual/Aircraft Maintenance Manual/Component/Maintenance Manual) afin que les opérateurs disposent des documents nécessaires pour utiliser nos produits selon les dernières recommandations CFM. L'objectif du stage est la création et la mise en place d'une nouvelle procédure d'échange automatisée pour le suivi des évènements en flotte : - Faire un état des lieux du process actuel - Echanger avec les équipes au sein du PSE CFM56 et des intervenants extérieurs afin de définir un process optimisé - Créer et automatiser le nouveau process validé en amont - Former les équipes et assurer la mise en place d'un support d'utilisation et de mise à jour - Assurer un retour d'expérience et les corrections nécessaires suite au lancement du nouveau process Mais encore ? (avantages, spécificités, ) RAS Parlons de vous Formation ingénieur, de préférence avec spécialité data analyste - Bonne maitrise de l'Anglais - Bonne capacité à travailler en équipe - Rigueur et esprit de synthèse exigé - Goût pour l'autonomie, le sens de l'organisation et de l'écoute - Maitrise du PBI et des langages de programmation (automatisation) Localisation du poste Localisation du poste Europe, France, Ile de France, SEINE ET MARNE (77) Ville Montereau sur le Jard Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC5 Niveau d'expérience min. requis Jeune diplômé-e/Première expérience Langues Anglais (Courant) Français (Courant)
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