Description du poste :
Rejoignez un service en développement.
La Team Levrard est adaptable, efficace et créative avec un objectif commun, la satisfaction de nos clients.
Tu es en recherche d'un nouveau défi ?
TES MISSIONS :***Optimisation des tournées en fonction des ressources humaines et techniques,
* Contrôle de la concordance des éléments saisis et en assurez la qualité,
* Utilisation de nos outils cartographiques et nos logiciels de planification,
* Elaboration de la meilleure stratégie d'utilisation des moyens de contact disponibles (mail, sms, et appels téléphonique),
* Conseiller aux clients la nature des interventions réalisées
* Communication positive auprès des clients et des agents sur le terrain
* Affectation des interventions aux agents et élaboration de leur planning d'intervention,
* Suivi de l'avancement de la feuille de route d'interventions de chaque agent,
* Réalisation de support logistique auprès des opérateurs et des clients en cas de modification des interventions planifiées,
* Vérification des retours d'intervention et au reporting de l'activité.
* Veiller à la bonne entente entre le service et les agents
Description du profil :
TON PROFIL:***Acteur de votre bonheur au travail, vous êtes doté d'un excellent relationnel, dynamique et motivé, votre réactivité et votre adaptabilité seront des points forts pour vous sentir à l'aise au sein de notre équipe.
* Etre force de proposition afin d'améliorer la planification et la logistique des opérations sur le terrain
* BTS Négociation et Relation Client et /ou Licence Marketing et Logistique / BTS ACSE / Profil Commercial
* Les maîtrises du pack office et du français écrit sont primordiales pour ce poste
TON CONTRAT:***Poste en CDI sur 39h du lundi au vendredi avec période de permanences (la semaine ou le week-end)
* Horaires alternés :
1 semaine ouverture (7h00-11h30 / 13h00-16h30)
1 semaine journée (8h00-12h00 / 13h30-17h30)
1 semaine fermeture (10h00-13h00 / 14h30-19h30)***Double écran sur un PC récent avec un logiciel ERP
* 2245€ brut mensuel
* Prime assiduité, CE externalisé, prime permanence
* Poste situé sur notre site de Ballée (53) ( 10 min de Sablé sur Sarthe - 25 min de Château-Gontier et 30 min de Laval)
Experience: Débutant accepté
Levrard Groupe ( www.levrard-assainissement.fr) est une belle PME à la campagne, créée il y a plus de 20 ans.
Notre métier : réaliser des prestations de débouchage et d'assainissement des réseaux auprès des particuliers, professionnels et collectivités.
Quelques chiffres :
- 70 collaborateurs ;
- + de 15 000 interventions par an
- Flotte de + de 80 véhicules d'intervention (véhicules légers et poids lourds)
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