Gestionnaire prestations h/f

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Description du poste

Intitulé du poste : Gestionnaire prestations H/F

Description de la mission :

Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances en Epargne et Retraite. Vous guiderez et informerez les clients et réseaux sur la vie du contrat, traiterez leurs demandes (terme, rachat, etc.) jusqu'au traitement complet de la prestation.

Vos Missions :

* Assurer la recevabilité des opérations
* Assurer le traitement et le suivi des opérations
* Prendre en charge les appels téléphoniques des clients ou réseaux
* Contribuer à la qualité de la relation avec les interlocuteurs
* Gérer la relation avec les réseaux et clients
* Participer à des groupes de travail

Vous jouez un rôle clé dans l'équipe en traitant les opérations clients en assurant leur recevabilité et conformité.

Profil :

Vous souhaitez développer vos compétences dans une entreprise qui valorise l'humain ?

Vous préparez un BTS ou une licence en alternance (BAC +2/BAC +3). Vous êtes réactif, agile, rigoureux, organisé, doté de qualités relationnelles et rédactionnelles, et à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, outils internes).

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que nous sommes une entreprise solide, bienveillante, innovante et responsable, qui valorise ses collaborateurs et offre de nombreux avantages (télétravail, RTT, primes, épargne, mutuelle, intéressement...).

Type de contrat : Alternance, 1 an, temps partiel, télétravail possible.

Niveau d'expérience : Débutant (Entry level)

Fonction : Ressources humaines dans le secteur de l'assurance vie.

#J-18808-Ljbffr