Le service Amélioration Continue – Efficacité Opérationnelle a pour missions de piloter l’optimisation des processus et l’amélioration continue, en veillant à la gestion des risques opérationnels, à la satisfaction client et à la conformité des pratiques internes.
Rattaché(e) à la responsable du service Amélioration Continue – Efficacité Opérationnelle sur notre siège du Bourget (93), vous collaborerez avec l’équipe sur les missions suivantes :
* Participation à la mise en place de la stratégie Amélioration continue
* Suivi et analyse des réclamations Clients
* Suivi et analyse du contrôle interne
* Participation à l'amélioration des processus opérationnels
* Revue du référentiel documentaire
* Suivi des risques opérationnels et participation aux comités de suivi
Parlons de Multifleet
Le. Multifleet est une structure industrielle créée par Athlon Car Lease France et BPCE Car Lease - deux acteurs majeurs sur le marché des solutions de mobilité - pour optimiser l’efficacité opérationnelle et offrir une solution complète de gestion de flotte automobile. Cette organisation mutualise les ressources et les expertises des deux groupes pour assurer une performance élevée à chaque étape du cycle de vie des véhicules, de l’achat à la revente.
Les domaines d’activité de Multifleet couvrent :
* Les achats de véhicules et de prestations,
* Les commandes et livraisons,
* La maintenance et l’assistance aux conducteurs,
* L’assurance et la gestion des sinistres,
* Les restitutions et la revente des véhicules d’occasion.
Rejoindre le GIE Multifleet, c’est participer à une démarche industrielle et collaborative, où l’innovation et l’efficacité opérationnelle sont au service de la performance et de la mobilité durable.
La motivation à quatre roues
Multifleet vous aide à devenir la meilleure version de vous-même car tous nos collaborateurs marchent avec la juste dose d’ambition.
De quoi avez-vous besoin pour réussir sur ce poste ?
* Sens du service et la satisfaction client
* Capacités relationnelles éprouvées
* Rigueur et organisation
* Dynamisme et sens de l’initiative
* Agilité et adaptabilité
En plus :
* Vous préparez un Master en management des entreprises
* Vous parlez anglais (niveau intermédiaire ou avancé)
* Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office)
Toujours en mouvement
Multifleet est en perpétuel mouvement, juste comme vous. Afin d’évoluer dans notre monde qui change rapidement, nous sommes attentifs à la façon dont vous pouvez donner le meilleur de vous-même chaque jour. Créer un environnement de travail idéal qui vous correspond et qui en adéquation avec notre temps est notre priorité.
Aussi, pour vous aider à vous épanouir professionnellement, vous pouvez compter sur :
* Une ambiance chaleureuse, conviviale et ouverte
* Des formations et feedbacks réguliers et constructifs
* Un équilibre vie professionnelle / vie privée
* Une protection santé compétitive, des titres restaurant
* La possibilité de faire du télétravail
La route vers votre nouveau métier
Ce poste vous intéresse, soyez le pilote de votre futur !!
Comment ? Postulez à notre offre https : / / / job-invite / 3464 /
1. Nous vous enverrons un email d’accusé de réception de votre candidature
2. Deux entretiens soit en visio-conférence soit en face à face suivront
3. Nous sommes en accord ? Nous vous annoncerons la bonne nouvelle !
Encourageant la diversité sous toutes ses formes, Multifleet s’engage dans une démarche en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.
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Alternant Continue • Le Bourget, France, Le Bourget, France, Le Bourget, France
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