Véritable ambassadeur(rice) de la Maison, vous incarnez au quotidien l'excellence, l'élégance et les valeurs de Christian Dior Couture. Dans le cadre du développement de l'un de nos points de vente du réseau parisien, nous recherchons un(e) Directeur(trice) Adjoint(e) de Boutique. En étroite collaboration avec le Directeur(trice) de boutique, vous contribuez activement à la performance commerciale, au rayonnement de la Maison et à l'engagement des équipes.
Vos missions principales:
Développement du chiffre d'affaires et excellence client
- Développer les ventes en s'appuyant sur une approche proactive de fidélisation et de développement de la clientèle locale et internationale
- Garantir une expérience client exceptionnelle, en ligne avec les standards d'excellence de la Maison
- Déployer des actions de clienteling, relations publiques et événements en boutique
- Superviser l'exécution des vitrines et garantir un merchandising irréprochable
- Piloter et analyser les indicateurs de performance (KPIs, sell-through, etc.) afin d'optimiser les ventes et les stocks
Management et développement des équipes
- Animer, fédérer et inspirer les équipes autour des valeurs et des objectifs de la Maison
- Accompagner le développement des talents grâce à un management de proximité : coaching, formation, feedbacks réguliers
- Assurer un haut niveau d'engagement et de performance collective
Pilotage opérationnel de la boutique
- Être garant(e) de l'atteinte des objectifs commerciaux et de la rentabilité du point de vente
- Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes (reporting, facturation, dépôts, procédures internes)
- Assurer une gestion rigoureuse et fluide de l'activité en lien avec les équipes siège et les fonctions support
- Collaborer étroitement avec les responsables commerciaux pour anticiper les besoins et accompagner les temps forts business
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