Âboro Consulting recrute pour son client, des ADMINISTRATEUR ET SUPPORT DES SYSTEMES D’INFORMATIONS (H/F) un CDI et un CDD de 6 mois
Rattaché(e) au responsable du service support vous êtes garant(e) des missions suivantes :
Fournir une assistance aux utilisateurs : gérer les demandes d’intervention de 1er niveau (matériel, applications et systèmes) dans les délais prévus dans les SLA, assurer le suivi global des demandes et de la satisfaction client, former et informer les utilisateurs
- Participer à l’exploitation des SI : superviser le fonctionnement des divers équipementsinformatiques (installation, mise à jour, etc.), traiter les dysfonctionnements et alerter, exécuterles travaux demandés dans le respect des attendus, réaliser des tests et recettes, gérer le parc, des équipements informatiques et son évolution (documenter, mettre à jour, etc.)
- Contribuer à la gestion de la sécurité : Mettre en œuvre la politique de sécurité́ et contribuer à la sécurité́ du SI, contrôler et analyser l’environnement pour identifier les vulnérabilités et autres menaces, faire remonter et analyser les non-conformités, gérer les droits daccès et les licences
- Participer aux études ou projets SI
- Gérer des contrats : Suivre les interventions des fournisseurs (conformité, recettes, etc.) etassurer la traçabilité de ces interventions, organiser les interventions pour limiter les interruptions de service, effectuer le suivi administratif (commandes, factures, etc.)
Afin de tenir ce poste vous êtes titulaire à minima dun Bac+2 dans le domaine des systèmes d’information avec expérience réussie d’au moins 2 ans sur des fonctions similaires.
Vous possédez les connaissances suivantes:
- OS Windows 7 - 11 - serveur Windows 2008 - 2025 et Linux, Active Directory,
- Sensibilisation aux bonnes pratiques dans le domaine de la production informatique (ITIL).
Qualités requises: Ecoute et bienveillance, sens du service client et réactivité, capacité à prioriser, à anticiper, goût du travail en équipe et sur le terrain.
Ces postes sont à pourvoir à Nouméa avec des déplacements réguliers à prévoir sur le secteur du Grand Nouméa et Tontouta. Un poste à pourvoir en CDI et un en CDD de 6 mois
J-18808-Ljbffr
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