Poste de chef/fe d'équipe agent d'entretien
Traitement des demandes mails / GMAO
Coordination du travail des différents agents
Rédaction des plannings, commandes
Réalisation des opérations d'entretiens
S'informer de la satisfaction client sur les prestations effectuées
Réalisation des feuilles d'heures mensuelles
Remplacement des agents absents
Contrôle de la bonne exécution du travail de l'équipe
Enregistrement et transmission des demandes et réclamations du client
Recrutement et constitution des équipes
Liaison entre les équipes de terrain et le responsable d'exploitation
Encadrement de l'equipe
Arbitrage des conflits interpersonnels
Garanti les conditions de sécurité et d'hygiène
Experience: 2 Mois
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Baliser les zones glissantes,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Entretenir un équipement, une machine, une installation,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Langues: Français exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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