Employé d'exploitation h/f

Votre mission

ADECCO RECRUTE - Assistant Service Clients (H/F) pour l'un de nos clients spécialisé dans la messagerie internationale !

Démarrage souhaité : 25 août 2025
Durée de mission : Minimum 4 mois
Horaires : 09h00-12h30 / 14h00-17h30, du lundi au vendredi
Contrat : Intérim - 35h/semaine

Vos missions :
Dans le cadre d'un renfort au sein d'une équipe Service Clients, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour assurer les tâches suivantes :
- Préparer informatiquement les expéditions des clients (prise en compte EDI, saisie de dossiers, taxations, etc.)
- Assurer le suivi quotidien des envois clients de manière proactive afin d'anticiper les anomalies
- Gérer la relation opérationnelle et la communication avec les clients et les agences
- Garantir la satisfaction client
- Réaliser des contrôles et corrections administratives (taxations, avoirs, erreurs, dossiers litiges, etc.)
- Appliquer les procédures internes de l'entreprise

Votre profil

Formation Transport et/ou Logistique, idéalement Bac +2 / Bac +3
Un niveau d'anglais professionnel est un plus
À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques
Rigueur, réactivité et sens du service client

Intéressé(e) ?
N'attendez plus, postulez directement à cette offre sur le site d'Adecco et rejoignez une entreprise dynamique !

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.