Technicien supervision gsm-r (h/f)

DCS recherche, pour l’un de ses clients majeurs du secteur ferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centre de supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires. Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au cœur des communications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôle clé dans la surveillance et la continuité de service. Vos missions : Surveillance temps réel du réseau GSM-R et des infrastructures télécoms via outils de supervision (NMS, alarmes). Analyse et qualification des alarmes / incidents. Diagnostic niveau 1, application des procédures client et premières actions correctives. Suivi des tickets d’incident jusqu’au rétablissement du service, coordination avec les équipes terrain et les experts N2/N3. Reporting : comptes-rendus d’incidents, fiches événements, communication avec les exploitants ferroviaires. Participation à l’amélioration continue : procédures, modes opératoires, outils de supervision. Organisation : horaires 3x8 – H24 / 7j7 Profil Compétences techniques : Bases solides en télécoms / radio : GSM / GSM-R, antennes, transmission cuivre et fibre. Supervision : lecture, qualification et priorisation des alarmes via outils NMS. Outils de ticketing / ITSM : gestion des incidents, demandes et changements. Maintenance préventive et corrective : diagnostic, remplacement, tests d’équipements. Savoir-être Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités. Esprit d’équipe et coopération inter-métiers (signalisation, régulation, énergie). Communication écrite et orale claire. Profil / prérequis Formation Bac à Bac2/3 : Réseaux & Télécoms / Systèmes numériques Localisation : Saint-Denis