Rattaché(e) à la Direction territoriale OUEST, votre mission principale est d'optimiser, coordonner et suivre le travail d'une équipe de gardiens et d'employés d'immeuble, afin de garantir un service de qualité aux locataires et de contribuer à la gestion et à l'amélioration du patrimoine. Missions principales : - Management de l'équipe : participer à l'animation et à l'organisation de l'activité, planifier les réunions et tours d'affaires, accompagner et développer les compétences des collaborateurs. - Entretien du patrimoine : suivre les interventions techniques, les travaux et les budgets, contribuer à la gestion des sinistres et à la mise en service des programmes livrés. - Sécurité des biens et des personnes : participer au contrôle des équipements, veiller au respect des consignes et contribuer à la prévention des risques. - Qualité de service : suivre les prestataires, traiter les demandes des locataires, diffuser les informations et veiller au respect des engagements. - Représentation externe : contribuer au développement de la relation avec les partenaires locaux et associations de locataires. En 2023, Antin Résidences a obtenu le label Quali'Hlm®. Cela reconnaît l'engagement et les moyens mis en œuvre par l'Entreprise et ses équipes pour apporter un service de qualité à ses locataires. En tant que nouvelle recrue, vous avez pour mission de contribuer à la satisfaction des clients et de pérenniser la qualité de service au sein d'Antin Résidences
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