Analyste d'exploitation h/f

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure. Nous recherchons un Analyste d'exploitation H/F pour intervenir sur la mise en place de procédure et faire le lien entre les équipes transverses et participer à l'avancement des différents projets en cours.
Voici les missions que nous souhaitons vous confier :
- Assurer la surveillance et le bon fonctionnement des systèmes informatiques (serveurs, bases de données, réseaux)
- Exploitation et administration d'OpCon (ordonnanceur SMA)
- Administration avec l'aide d'un prestataire de Use IT Flow (plateforme d'échange de documents)
- Animation quotidienne des différentes réunions (météos journalières, points techniques, comités)
- Lancer et suivre les traitements batch en respectant les plannings définis
- Diagnostiquer les incidents d'exploitation, assurer une première analyse et effectuer les escalades nécessaires
- Maintenir et mettre à jour les procédures d'exploitation
- Interaction avec les contacts techniques des différents partenaires
- Participer à l'automatisation des tâches récurrentes et à l'amélioration continue des processus
- Rédiger les rapports d'exploitation et documenter les incidents et interventions
- Collaborer étroitement avec les équipes de développement, d'infrastructure et de support