Assistante administratif h/f

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Vitry sur seine, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) logistique.

Missions principales

Sous la responsabilité du Responsable Logistique ou ADV, vous interviendrez sur un périmètre complet, mêlant administration, logistique et relation client. Vos missions incluent :

Gestion administrative et commerciale

- Suivi des commandes clients : saisie, validation, mise à jour des délais
- Édition et envoi des devis, bons de livraison et factures
- Gestion des litiges administratifs (facturation, livraison, paiement)
- Suivi des encaissements et relances clients (recouvrement)
- Mise à jour des bases de données clients et produits

Support logistique

- Interface avec les transporteurs (planification des enlèvements/livraisons)
- Suivi des expéditions et délais de livraison
- Préparation des documents de transport
- Gestion des stocks (entrées/sorties, inventaires ponctuels, réapprovisionnements)

Relation client / coordination

- Suivi des besoins et demandes spécifiques clients
- Communication avec les équipes commerciales, logistiques et entrepôt
- Réception et traitement des appels et e-mails clients Tâches transverses
- Participation à l'amélioration des process logistiques et administratifs
- Reporting régulier auprès de la hiérarchie
- Archivage et classement des documents