Assistant commercial adv h/f

HAVEA, leader européen de la santé naturelle, offre une opportunité unique de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine expansion avec un chiffre d'affaires de 330 millions d'euros et plus de 1 100 collaborateurs.

Nous développons des marques fortes comme Aragan, Biolane, ou encore Vitavea, présentes dans tous les canaux de distribution : pharmacies, grandes et moyennes surfaces et e-commerce. Avec plus de 50 ans d'innovation, nous mettons l'accent sur l'audace, l'engagement et l'innovation pour façonner l'avenir de la santé naturelle.

Nos produits sont aujourd'hui distribués dans 60 pays, et nous sommes fiers d'offrir à nos équipes un environnement stimulant avec de nombreuses opportunités de développement.

Si vous aussi, vous souhaitez vous engager pour la santé naturelle, tout en évoluant dans un cadre dynamique et bienveillant, nous vous invitons à consulter nos offres d'emploi et à postuler pour rejoindre notre famille de talents. Chez Havea, nous croyons fermement que la réussite -, qu'elle soit individuelle ou collective - va de pair avec une mission partagée : impacter positivement la société et la planète

Intégré.e au sein de l'Equipe E-Retail (Amazon, Tiktok shop, E-pharma et Ventes évènementielles) et rattaché.e à Christine notre Senior E-Retail Operations Manager, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :

- Gérer les commandes et les tarifs de tous les clients marketplaces (contrôle, validation et saisie si besoin)
- Suivre le bon acheminement des commandes (lien avec la logistique interne, les transporteurs et les équipes chez les clients)
- Gérer les réclamations, manquants, litiges et pénalités
- Utiliser SAP et être force proposition pour améliorer continuellement les process.

Le poste sera en binôme avec une personne déjà en place avec des missions distinctes.

Profil recherché

- A l'aise dans un environnement en forte évolution, votre esprit d'équipe, votre simplicité relationnelle et votre force de propositions feront la différence.
- Idéalement diplômé(e) d'un Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins 2/3 années d'expérience dans un poste similaire dans le domaine du commerce ou du E-commerce.
- Vous maîtrisez le pack office, la gestion des flux produits et vous avez l'habitude d'utiliser des plateformes digitales. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et le traitement des données sous Excel.
- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous faîte preuve d'une bonne aisance relationnelle avec tout type d'interlocuteurs.

Informations utiles

- Prime de participation
- Mutuelle avantageuse
- Prime mobilité douce (pour favoriser des modes de déplacements plus durables pour la planète)
- Locaux lumineux et modernes
- Cafés et boissons chaudes à disposition
- Corbeilles de fruits
- Salle de sport
- Participation de l'employeur aux frais de repas
- Comité d'entreprise

Poste basé à Montaigu-Vendée (85) en 39h/semaine.

Diversité, Équité et Inclusion

Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel.
Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects. Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne.
Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.