Description BTS Gestion– CQP Conseiller Services – Licence Pro en Après-Vente Automobile, Gestion de la Relation Client Vous êtes à la recherche d’une alternance dans un environnement qui valorise autant l’excellence client que l’expertise technique ? Vous avez le sens du contact et de l'organisation ? Alors cette offre est faite pour vous. MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile En 2025, le Groupe MIDI AUTO célébrait 50 ans d’expertise et de croissance Avec près de 30 concessions, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES. Notre moteur : l’humain, la performance et l’innovation. Vos missions en alternance : Accueillir les clients au service après-vente mécanique avec professionnalisme Identifier leurs besoins et rédiger les ordres de réparation Assurer le lien entre les clients et l’atelier, participer à l’organisation du planning Suivre les travaux, informer les clients, gérer les devis et la facturation Participer à la qualité de service et à la satisfaction client Être acteur(trice) de la fidélisation et du développement de l’activité Profil recherché : Vous préparez une formation en alternance : → BTS GESTION (GPME) → CQP Conseiller Accueil Services → Licence Pro en Après-Vente Automobile, Gestion de la Relation Client Vous avez un bon relationnel, êtes organisé(e), rigoureux(se) et motivé(e) Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique Une affinité avec le monde automobile est un plus Permis B conseillé ✅ Ce que MIDI AUTO vous propose : Un cadre de travail bienveillant, au sein d’une concession à taille humaine Un accompagnement terrain par un tuteur expérimenté Une formation complète mêlant digital, relation client, et organisation après-vente Une possibilité de CDI à l’issue de votre alternance Une vraie culture de la réussite collective Informations pratiques : Type de contrat : Alternance – 2 ans Lieu : Quimper Date de démarrage : Juillet 2026 Donnez une trajectoire dynamique à votre avenir. Rejoignez MIDI AUTO en alternance et devenez un acteur clé de l’expérience client ! Souhaitez-vous que je vous prépare une version modifiable à copier/coller pour vos équipes ? 4o Mission Vos missions en alternance : Accueillir les clients au service après-vente mécanique avec professionnalisme Identifier leurs besoins et rédiger les ordres de réparation Assurer le lien entre les clients et l’atelier, participer à l’organisation du planning Suivre les travaux, informer les clients, gérer les devis et la facturation Participer à la qualité de service et à la satisfaction client Être acteur(trice) de la fidélisation et du développement de l’activité Profile Profil recherché : Vous préparez une formation en alternance : → BTS Gestion (GPME) → CQP Conseiller Services → Licence Pro en Après-Vente Automobile, Gestion de la Relation Client Vous avez un bon relationnel, êtes organisé(e), rigoureux(se) et motivé(e) Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique Une affinité avec le monde automobile est un plus Permis B obligatoire
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