Dans le cadre de votre mission, vous serez chargé(e) de diverses tâches essentielles au bon fonctionnement des opérations commerciales et douanières.
ADMINISTRATION DES VENTES.
- Élaboration de devis, offres de prix et proformas.
- Réception des commandes clients et saisie dans le logiciel de gestion.
- Édition des bons de préparation et des bons de transport.
- Suivi des expéditions en collaboration avec les transporteurs.
- Traitement des réclamations et gestion du service après-vente.
- Demande de documents certifiés auprès des organismes officiels (CCI, etc.).
- Suivi des clients : mise à jour des conditions financières et suivi des paiements.
- Rédaction et suivi des contrats de dépôts valorisés avec les clients export, agents et distributeurs, en collaboration avec le service qualité.
- Établissement de la facturation et émission d'avoirs si nécessaire.
- Transmission des demandes et réclamations des clients aux services concernés, avec suivi conjoint.
- Contrôle des commandes export en coordination avec le service logistique.
- Signalement des problématiques à votre responsable et information des clients.
- Émission et traitement des inventaires.
- Application des documents qualité en votre possession.
- Gestion des appels d’offres.
- Administration des dossiers de lettres de crédit documentaires.
- Archivage des commandes, factures et preuves de livraison.
OPÉRATIONS DOUANIÈRES
- Gestion des procédures d’exportation et d’importation, en tant qu'interlocuteur privilégié des douanes.
- Recherche de documents douaniers en ligne pour assurer la conformité.
- Élaboration et suivi des documents pour la navette hebdomadaire, ainsi que constitution des dossiers pour le transitaire et les douanes.
- Réalisation des déclarations en douane pour le passage de matériel entre la Suisse et la France.
RÉGLEMENTATIONS INTERNATIONALES
-Établir les FSC (Free Sales Certificates) et légaliser les documents.
- Suivre le cycle de vie des produits enregistrés dans les différents pays.
Nous recherchons un(e) candidat(e) titulaire d’un Bac +2, avec au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
Si vous êtes dynamique, polyvalent(e) et rigoureux(se), et que vous appréciez le travail en équipe, nous serions ravis de vous rencontrer !
La maîtrise de l’anglais est indispensable.
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