Jumbo Car, filiale de GBH, est un acteur majeur de la location de voitures et présent dans 7 territoires (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Costa Rica, République Dominicaine, Côte d'Ivoire). Nous recherchons un Directeur d'exploitation (H/F) pour notre activité de location automobile (Jumbo Car) à La Réunion.
ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS
Rattaché à la Direction, vos principales missions seront:
- Gérer la flotte de véhicules et garantir sa bonne exploitation
- Mettre en place la politique tarifaire et commerciale
- Répondre aux besoins des clients et s'assurer de leur satisfaction
- Encadrer les équipes
- Garantir le respect des procédures de location
- Assurer le suivi des incidents d'exploitation
- Gérer les litiges
-Effectuer le reporting auprès de la Direction Générale
- Etre force de proposition pour le développement et l'amélioration de l'activité
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