Notre client, un organisme de formation en plein essor basé à Levallois-Perret, recrute un(e) Chargé(e) des admissions en CDI pour renforcer son équipe Admissions dans un contexte de forte croissance.
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes un maillon essentiel du parcours candidat.
À ce titre, vos missions s'articulent autour des axes suivants :
- Traitement des demandes entrantes : répondre de manière proactive aux demandes d'information sur les formations en alternance (téléphone, mails, formulaires), avec une posture de conseil.
- Qualification des candidats : analyser les profils, vérifier les prérequis, et orienter les candidats vers les parcours adaptés.
- Accompagnement à l'admission : gérer l'ensemble du process d'admission, de la prise de contact initiale jusqu'à la décision du jury pédagogique.
- Gestion administrative et suivi CRM : mettre à jour les dossiers dans l'outil de gestion, assurer un suivi rigoureux des candidatures (inscriptions, relances, reports).
- Convaincre et rassurer : accompagner les candidats dans leur réflexion et lever les freins éventuels pour les guider vers l'inscription.
- Organisation logistique : planifier les entretiens d'admission.
- Reporting régulier : suivre les indicateurs d'activité et contribuer à l'amélioration continue des process.
- Force de proposition : remonter les retours, suggérer des optimisations pour améliorer l'expérience candidat.
Profil :
Profil recherché
- Formation : Bac +2 minimum dans le domaine commercial, RH ou de la formation.
- Expérience : Une première expérience dans la formation, l'admission, le recrutement ou le conseil est souhaitée. Les stages et alternances sont valorisés.
- Compétences :
- Excellentes capacités d'écoute, de communication et d'argumentation.
- Rigueur, sens du service client, capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Maîtrise d'un outil CRM ou d'une plateforme de gestion des candidatures est un plus.
- Bonne connaissance de l'alternance et du secteur de la formation professionnelle appréciée.
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