POSTE : Assistant ADV H/F
DESCRIPTION : Vos principales missions en tant que Assistant ADV :
* Assurer de la prise en compte effective des commandes du client, de la faisabilité du traitement, en garantissant leur Expédition jusqu'à la livraison.
* Suivre et traiter les reliquats.
* Vérifier la disponibilité des produits et remonte les besoins de réapprovisionnement.
* Informer les clients sur la disponibilité des produits et les délais de livraison.
* Assurer le traitement et la résolution des litiges.
* Transmettre toutes les informations utiles afin de permettre l'établissement des avoirs.
Poste en intérim.
PROFIL : * Titulaire d'un Bac +2 minimum ou équivalent en commerce ou assistanat commercial.
* Expérience de 2 ans minimum dans le domaine de l'assistanat commercial ou relation clients.
* Export : connaissances en commerce international (incoterms, formalités douanières et logistiques).
* Bonne connaissance des outils informatique : Outlook, Excel, Word, JDE.
* Anglais souhaité.
* Excellent relationnel, esprit d'équipe, disponibilité et réactivité pour satisfaire les demandes clients. Capacité à travailler en autonomie. Etre rigoureux et organisé.
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