Commercial itinérant

Le Commercial itinérant assure le développement et la rentabilité d’un portefeuille de clients cibles sur un périmètre défini (géographique et / ou technique).

Conseille et vend les produits à la clientèle

* Identifie les besoins des clients
* Répond à ces besoins en apportant des solutions adaptées (produits, services, tarifs) dans le respect du plan de vente de l’entreprise, de la politique tarifaire (costumes, grilles condition clients, facturation de services) et de la politique crédit
* Préconise les produits et les services en utilisant les ressources et les supports adaptés : supports techniques (agence ou fournisseurs) / catalogues, échantillons / appui du représentant fournisseurs ou expert agence, etc…
* Remet et défend des offres de prix (devis) et en garantit la relance en collaboration avec son Vendeur interne ou Assistant(e) Commercial(e)
* Propose des alternatives à la demande du client en fonction de la finalité du produit demandé
* Vend les services de l’agence
* Négocie et concrétise la vente
* S’implique dans les actions promotionnelles et commerciales de l’enseigne (phoning, voyage, catalogues, opérations saisonnières, etc.)

Prospecte la clientèle et développe son portefeuille

* Analyse de manière régulière son portefeuille clients et définit les axes de progrès avec son manager en utilisant les outils de productivité commerciale mis à sa disposition (BO)
* Identifie les prospects (clients peu actifs ou non en compte) en fonction de la politique commerciale fixée par son manager (typologie et potentiel client, crédit)
* Réalise l’ouverture de compte (validation d’encours, conditions de livraison et modes de paiement)

Administre les ventes

* Optimise ses tournées et ses visites
* Vérifie et actualise régulièrement l’application des remises clients et des conditions spéciales
* Règle rapidement les litiges commerciaux
* Participe au recouvrement des créances
* Tient à jour ses dossiers clients (devis, fiches clients)
* Établit des comptes rendus d’activité réguliers à son manager
* Veille concurrentielle
* Participe aux inventaires

Sécurité

* Connaît et respecte le règlement intérieur et Connaît et applique les règles de sécurité
* Respecte le code de la route et adopte un comportement responsable lors de la conduite de véhicule
* Contrôle et entretien régulièrement son véhicule
* Privilégie le transport ferroviaire lors des déplacements supérieurs à 4h de conduite dans la journée
* Respecte les règles de sécurité, de stationnement et le plan de circulation du site
* Porte les EPI sur les sites / chantier
* Est responsable de la sécurité des personnes (internes ou externes) véhiculées ou encadrées sur les sites
* Est vigilant lors du transport de matériel (arrimage, poids…)
* Déplacements réguliers
* Station assise statique régulière

Pré-requis (Formation, technique,…)

* Expérience commerciale et / ou bac+2 commerce
* Pratique de l’outil informatique
* Connaissance technique du produit

Savoir-faire spécifique(s)

* Capacité de négociation

Evolution : Responsable de site – Responsable commercial – Directeur de site

Diversification : Prescripteur


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