Alternance - assistant commercial h/f

- Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing
- Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires
- Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats
- Répondre aux sollicitations des partenaires (experts comptables ou mutuelles partenaires)
- Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations)
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects).
- Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs
- Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification
- Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier)
Mise en oeuvre de la transversalité
- Suivre la mise en gestion des contrats Alternance - Assistant Commercial F/H (F/H) - req2017
RÉFÉRENCE : req2017
ENTITE : BUREAU NICE 2
TYPE CONTRAT : APPRENTISSAGE
DURÉE (EN MOIS) :
RÉMUNÉRATION :
AVANTAGES :
LOCALISATION DU POSTE : 143, BOULEVARD RENE CASSIN, NICE, 06200, FRA
POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS :
Assister les équipes commerciales de l'agence ou du bureau en contribuant au développement de leur portefeuille et à la fidélisation de la clientèle entreprises en direct.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
Développement du chiffre d'affaires - Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing - Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires - Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats - Répondre aux sollicitations des partenaires (experts comptables ou mutuelles partenaires) - Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations) Accompagnement des équipes - Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects). - Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs - Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification - Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et standards - Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier) Mise en oeuvre de la transversalité - Suivre la mise en gestion des contrats - Assurer le service client (accueil téléphonique) et répondre aux sollicitations clients.
PROFIL :
Qualifications :
Vous recherchez une alternance d'une durée de 24 mois et vous êtes en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), Management Commercial Opérationnel (MCO) ou en BTS Assurance.
Compétences comportementales :
- Aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Sociabilité,
- Adaptabilité,
- Motivation,
- Dynamisme.
CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :
Présence lors de manifestations commerciales
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