Description de la mission
Au sein de notre agence située à Rouen, et dans le cadre de votre activité à forte composante managériale, vous contribuez à la qualité de service rendu aux locataires.
Vous êtes le garant de la qualité de lentretien, de la maintenance courante, de lhygiène et la sécurité des biens et des personnes du patrimoine dont vous avez la charge.
Vous serez amené(e) à :
1. Manager une équipe pluridisciplinaire et rendre compte de lactivité et des résultats
2. Encadrer et piloter les réclamations des clients
3. Organiser et contrôler les prestations de service internes et externes
4. Coordonner les différentes interventions techniques et de sécurité des biens et des personnes sur le patrimoine dont il a la charge
5. Commander et sassurer de la bonne exécution des travaux dentretiens courants et des prestations relevant des marchés dexploitation
Vous contribuez également à :
6. Veiller au bon fonctionnement social de votre secteur
7. Participer à lélaboration du budget et à la programmation des travaux sur votre secteur
8. Mobiliser les partenaires internes et externes
9. Participer aux réunions avec les partenaires locaux, les locataires et être référent de lorganisme pour des thématiques en lien avec votre activité
10. Gérer les stocks de fournitures et matériels pour lentretien courant
Vous serez assujetti(e) à réaliser des astreintes.
Profil
De formation Bac + 3 minimum, vous bénéficiez dune expérience réussie dans les domaines du management et de la gestion du personnel de proximité.
Votre sens de la relation clients, votre rigueur et votre aptitude managériale seront dès points clés pour vous épanouir et réussir à ce poste !
Des connaissances technique du bâti et/où en gestion immobilière seront un plus.
Pourquoi postuler chez nous ?
Une équipe engagée et bienveillante
Un environnement de travail au cœur de Rouen
Une mission à fort impact social, au service des habitants
VOS AVANTAGES :
Statut cadre au forfait jours, congés et jours repos forfait, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant, CSE, télétravail possible, véhicules de service, prime annuelle, accord d'intéressement...
Prise de poste : Dès janvier
CDI temps plein
Fourchette de salaire
35-40 k
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