Contexte Editeur de logiciel en mode SaaS en forte croissance en France et à l’International depuis 2015, nous sommes spécialisés dans les solutions de billing et de quote-to-cash pour les entreprises opérant des modèles complexes Notre plateforme couvre l’ensemble du cycle quote-to-cash : la configuration d’offres complexes comprenant abonnements, usages et tarification hybride. la génération de devis avec des règles complexes l’intégration et la valorisation d’usages venant de systèmes externes le calcul des factures, leur génération en format XML ou PDF et leur envoi vers des Plateformes Agréés ou des clients finaux La gestion du poste client avec le lettrage automatisé des réglements clients La gestion des processus de relance Le reporting et l’export des données comptables vers des systèmes tiers. Société rentable, disposant d’une clientèle grands groupes et ETI qui nous font confiance de longue date, nous cherchons un/une Chief Product Officer qui sera responsable d’incarner la vision produit, la roadmap et l’exécution stratégique auprès de nos équipes internes, des clients, des prospects et du marché. Poste clé, membre du comité de direction, le CPO travaille étroitement avec l’équipe commerciale et marketing et l’équipe tech pour optimiser le développement produit et garantir un “product market fit” solide permettant de répondre tant aux demandes de nos clients qu’aux besoins de nos prospects. Détail de la mission Vision et stratégie produit : Définir et porter la vision produit en lien avec la stratégie de l’entreprise et nos différentiateurs stratégiques, construire une roadmap cohérente et scalable à court, moyen et long terme, participer à la mise en place de notre futur marketplace intégrant connecteurs, accélérateurs et modules complémentaires et arbitrer les priorités produit en fonctions des enjeux business Delivery et organisation : Structure et piloter l’équipe produit composée de trois personnes, garantir la qualité des spécifications et du delivery ainsi que celle de la documentation associée au produit et collaborer étroitement avec les équipes tech. Go-to-market et business : Accompagner les équipess sales dans les phases clés (avant-vente, démo, chiffrage évolutions demandées par les clients), structurer la communication produit (webinars, user groups, keynotes), participer aux échanges stratégiques avec les clients et collaborer activement avec CEO et le CRO pour la mise en place de partenariats technologiques. Performance et amélioration continue : Suivre les KPI produit (adoption, usage, satisfaction…), identifier les axes d’amélioration, mettre en place de boucles de feedback client…
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